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O que falam da Gente?
Perguntas Frequentes
01. Quem é o Gente Resolve+?
Graças a D’us, o Gente Resolve+ é uma solução de uma das empresas do grupo Gente. Voltada a atender pessoas que não possuem seguro ou mesmo aquelas que tendo seguro querem contar com uma alternativa de solução eficiente para seus imprevistos automotivos.
02. A contratação do orçamento para meu veículo cobre todo o custo da batida ou amassado?
Não. O Gente Resolve+ é uma solução que apresenta o melhor orçamento para o reparo do seu veículo dentro de nossa rede credenciada e especializada mais próxima à você, em todo o Brasil. O orçamento será disponibilizado em até 60 minutos em horário comercial ou na primeira hora do próximo dia útil em caso de finais de semana e feriados.
03. Quais são os serviços que são oferecidos pelo Gente Resolve+?
Sim. O Gente Resolve+, através do seu APP, oferece serviços para ajudar nossos clientes nas urgências ou emergências do dia a dia, tais como: Guincho, Chaveiro, Carga de Bateria e Troca de pneus.
Tudo poderá ser contratado a qualquer momento! Quando precisar… A GENTE RESOLVE+!
04. Existe custo para baixar o Aplicativo do Gente Resolve+?
Não, o pagamento ocorre somente na solicitação dos serviços, ou seja, só paga quando utiliza, não havendo nenhum tipo de mensalidade ou taxas extras.
05. Quais as formas de pagamento do GENTE RESOLVE+?
Os pagamentos podem ser feitos por Cartão de Crédito ou de Débito.
06. É possível cadastrar mais de um veículo para atendimento?
Sim, é possível realizar o cadastro de mais de um veiculo para cada CPF cadastrado, sendo considerado uma solicitação de serviço por cada veiculo.
07. Qual o prazo e validade do orçamento para entrar em contato com a oficina, após o pagamento do conserto?
15 dias a contar do recebimento do e-mail com os dados da oficina.
08. É preciso ter seguro para utilizar o Gente Resolve+?
Não, o Gente Resolve pode ser utilizado por todos não sendo necessário ter um seguro